情報量の多いスポーツイベントサイトを、担当者が更新できる構成へ
大会概要、申込、協賛、出店、ゲスト、SNS、結果発表が増え、開催ごとの修正箇所が多くなっていた。
情報をセクション単位に整理し、画像・PDF・リンク・表示順・公開状態を管理できるCMSへ再構築。スマホ導線も調整。
担当者が更新する範囲と手順が明確になり、開催情報の差し替えを一つの管理画面へ集約した。
制作物ではなく、解決したことを見る
きれいな画面だけでは、依頼後に何が変わるか分かりません。BE@NSWORKでは、依頼前の困りごと、実施した内容、運営や導線がどう変わったかの順で支援例を整理します。
数字を確認できていないものは、問い合わせ増加などを断定せず、公開時点で確認できた運営・導線の変化を掲載しています。
大会概要、申込、協賛、出店、ゲスト、SNS、結果発表が増え、開催ごとの修正箇所が多くなっていた。
情報をセクション単位に整理し、画像・PDF・リンク・表示順・公開状態を管理できるCMSへ再構築。スマホ導線も調整。
担当者が更新する範囲と手順が明確になり、開催情報の差し替えを一つの管理画面へ集約した。
講座情報、開催日時、画像、電話番号、申込状況を別々に管理し、公開前の確認と修正に手間がかかっていた。
講座登録、画像アップロード、スマホ申込、メール通知、一覧出力をつなぎ、管理画面から変更できる仕組みを構築。
講座公開から申込受付までの情報を統一し、運営側が更新・確認する場所を整理した。
Instagram広告から商品一覧へ移動すると選択肢が多く、初めての訪問者がどの商品を見ればよいか分かりにくかった。
ブランドの雰囲気を保ちながら人気ランキング、商品特徴、購入ボタンを一つのLPに整理し、EC商品ページへ接続。
広告から「おすすめを比較する→商品を確認する→購入する」までの順番が明確になった。
製造元資料、商品特徴、FAQ、購入方法が分散し、商品の違いと相談先が伝わりにくかった。
悩み、特徴、開発背景、商品選択、FAQ、LINE相談の順に再構成。表現上の注記とスマホCTAも整理。
商品を理解する情報と購入前に相談する導線を、一つのページ内で確認できる状態にした。
施設ごとにサイトが分かれ、別施設の情報や問い合わせ方法へ移動しにくかった。
グループリンク、スマホ固定ボタン、電話リンク、見学予約への導線を各サイトへ追加し、表示を統一。
訪問者が別施設も確認しながら、自分に合う問い合わせ方法を選べる構成へ整理した。
PHP更新やDB項目の不一致により、登録できない、画像が保存できない、管理画面がHTTP 500になる状態が発生。
エラー内容、SQL、テーブル定義、ファイル権限を確認し、登録処理・画像リサイズ・例外表示を修正。
止まっていた登録・更新作業を再開し、次回の原因確認に必要なエラー情報も取得できるようにした。
問い合わせ数だけでなく、運営にかかる時間や更新しやすさも、Web支援の重要な結果です。
案件ごとに書き方を変えず、依頼を検討する方が自分の状況と照らし合わせられる形式にします。
何が止まり、誰が困り、どの業務に影響していたか。
なぜその方法を選び、何を実装し、何をやらなかったか。
確認できた数値、導線、運用手順、利用者の変化。
守秘義務や公開許可の範囲に配慮し、業種・課題・対応内容を中心に掲載しています。名称やURLは許可をいただけた案件から追加します。
はい。ただし問い合わせ増加などを推測で記載せず、管理画面の一本化、更新手順の整理、導線追加など、確認できた変化に限定します。
可能です。業種名より、集客、申込、更新、エラー、運営負担などの課題が近い事例を参考に進めます。